Termeni și condiții B2B
1 Informații generale
​
1.1 Platforma de cumpărături B2B smarthomedepot.eu, denumită în continuare „platforma B2B” este deÈ›inută de compania ROMAX BUSINESS DEVELOPMENT SRL (denumit în continuare È™i “Vânzător”), adresa Bd. Dorobantilor 46, Brăila, înscrisă în Registrul ComerÈ›ului din România cu numărul J09/118/2021, CIF: RO 43681216.
1.2 Vânzătorul efectuează prin intermediul platformei B2B vânzări de produse È™i conÈ›inut digital, care sunt prezentate pe site-urile platformei B2B, denumite în continuare „Bunuri” È™i furnizează servicii electronice în conformitate cu termenii acestor Termeni È™i condiÈ›ii.
1.3 Termenii È™i condiÈ›iile platformei smarthomedepot.eu B2B, denumite în continuare „Termeni È™i condiÈ›ii”, sunt puse gratuit la dispoziÈ›ia ClienÈ›ilor înainte de încheierea unui acord printr-un link situat pe pagina de pornire a platformei B2B, sub fila Termeni È™i condiÈ›ii B2B (https://smarthomedepot.eu/terms.html). Clientul are dreptul de a descărca È™i/sau tipări Termenii È™i condiÈ›iile. Termenii È™i condiÈ›iile sunt, de asemenea, puse la dispoziÈ›ie la cererea Clientului, astfel încât să permită achiziÈ›ia, reproducerea È™i înregistrarea conÈ›inutului acestora prin intermediul unui sistem de teleinformaÈ›ii utilizat de Client.
1.4 Un „Client”, în sensul Termenilor È™i condiÈ›iilor, este o persoană juridică care plasează o comandă sau îÈ™i înregistrează contul sau utilizează alte servicii furnizate electronic pe platforma B2B .
1.5 Pentru a utiliza platforma B2B, Cumpărătorul trebuie să obÈ›ină singur acces la un dispozitiv care să permită vizualizarea site-urilor web È™i efectuarea de acÈ›iuni asupra acestora, conectarea la Internet, utilizarea unui browser web È™i o căsuță de e-mail activă, care face posibilă primirea mesajelor de e-mail. Vânzătorul se asigură că platforma B2B funcÈ›ionează corect pentru Cumpărător folosind următoarele browsere:
a. Internet Explorer versiunea 10.0 sau o versiune ulterioară, cu suportul pentru applet-uri Java activat sau
b. Mozilla Firefox versiunea 17.0 sau o versiune ulterioară, cu suportul pentru applet-uri Java activat sau
c. Opera 12.0 sau o versiune ulterioară, cu suport pentru applet-urile Java activat sau
d. Google Chrome versiunea 23.0 sau o versiune ulterioară, cu compatibilitatea pentru applet-urile Java activată sau
e. Safari versiunea 5.0 sau o versiune ulterioară, cu suportul pentru applet Java activat sau
f. Microsoft Edge versiunea 25.10586.0 sau o versiune ulterioară, cu suportul pentru applet Java activat.
În plus, rezoluÈ›ia minimă a ecranului care permite navigarea confortabilă a paginilor platformei B2B este de 1024x768 pixeli. Pentru funcÈ›ionalitatea completă a magazinului on-line, Vânzătorul recomandă acceptarea cookie-urilor site-ului web.
1.6 Utilizarea platformei B2B într-o manieră contrară legii, în special, încălcarea drepturilor personale ale Vânzătorului sau terÈ›ilor, interferând cu funcÈ›ionarea platformei B2B, inclusiv furnizarea de conÈ›inut ilegal prin intermediul acesteia, este interzisă.
1.7 Persoanele care utilizează platforma B2B în numele Clientului trebuie să fie autorizate să acÈ›ioneze în numele Clientului È™i să îÈ™i asume obligaÈ›ii pentru È™i în numele Clientului. Ori de câte ori aceÈ™ti Termeni È™i CondiÈ›ii se referă la Client, se aplică în mod corespunzător È™i persoanei care acÈ›ionează în numele Clientului atunci când utilizează platforma B2B.
2 Efectuarea de achiziții
2.1 Efectuarea de achiziÈ›ii în platforma B2B este posibilă în orice zi È™i la orice oră, sub rezerva faptului că implementarea comenzilor plasate în afara programului normal de lucru (de luni până vineri, cu excepÈ›ia sărbătorilor legale, orele 8.00 - 15.00) va începe în următoarea zi lucrătoare.
2.2 AchiziÈ›iile în platforma B2B se fac electronic, în care adresa de e-mail È™i parola Clientului sunt singurele mijloace de identificare, iar comenzile plasate cu succes folosind elementele de mai sus vor fi obligatorii din punct de vedere juridic pentru părÈ›i.
2.3 Plasarea unei comenzi este posibilă după înregistrarea pe platforma B2B - crearea unui cont pe platforma B2B care are loc după completarea È™i acceptarea formularului de înregistrare, făcând clic pe Creare cont (https://smarthomedepot.eu). Înregistrarea în platforma B2B nu obligă Clientul să plaseze nici un număr minim de comenzi. Serviciul de cont electronic este oferit gratuit pentru o perioadă nedeterminată de timp. Clientul are posibilitatea, oricând È™i fără un motiv anume, de a sterge contul prin transmiterea unei cereri corespunzatoare către Vânzător, prin datele de contact indicate la pct. 1.1.
2.4 Furnizarea oricăror informaÈ›ii de către Client, inclusiv datele personale ale Clientului sau ale reprezentanÈ›ilor acestuia, este voluntară; cu toate acestea, nefurnizarea informaÈ›iilor marcate ca fiind necesare va avea ca rezultat neînregistrarea contului sau neprocesarea comenzii.
2.5 Pentru a trimite o comandă prin intermediul platformei B2B, Clientul:
a. deschide site-ul web https://smarthomedepot.eu/
b. se conectează la contul său
c. urmând informaÈ›iile conÈ›inute pe site È™i mesajele afiÈ™ate, selectează Bunurile, adăugând articole individuale în coÈ™, numărul de articole comandate È™i alege modalitatea de livrare È™i plată dintre cele oferite de Vânzător,
d. acceptă rezumatul Bunurilor selectate, modalitatea È™i costul de plată È™i metoda È™i costul de livrare prezentate acestuia È™i plasează o comandă de livrare a Bunurilor existente în coÈ™, făcând clic pe butonul “Comandă cu obligaÈ›ie de plată”.
2.6 În formularul de comandă este necesar ca Clientul să furnizeze datele companie, adresa de livrare etc. (intervalul de date indicat la punctul 7.2 din Termeni È™i CondiÈ›ii) È™i datele referitoare la Bunurile comandate: tipul È™i cantitatea, modalitatea de livrare, modalitatea de plată. Clientul poate trimite comentariile sale către Vânzător sau curier. Clientul confirmă că acceptă termenii acestor Termeni È™i CondiÈ›ii È™i a citit politica de confidenÈ›ialitate a platformei B2B. Formularul de comandă conÈ›ine, de asemenea, informaÈ›ii despre data de livrare estimată, cea mai rapidă posibilă. Data reală poate diferi de data indicată în formularul de comandă, în conformitate cu pct. 3.2 din Termeni È™i CondiÈ›ii.
2.7 Serviciul electronic sub forma unui formular de comandă este oferit gratuit È™i are caracter unic. Acesta începe în momentul adăugării primelor Bunuri în coÈ™ È™i se termină în momentul plasării efective a unei comenzi sau în momentul anulării comenzii de către Client înainte de a o finaliza.
2.8 Trimiterea comenzii de către Client (apăsarea butonului “Comandă”) reprezintă o declaraÈ›ie de intenÈ›ie de a încheia un contract de vânzare cu Vânzătorul, în conformitate cu Termenii È™i CondiÈ›iile È™i legea aplicabilă, precum È™i o obligaÈ›ie de plată pentru Bunurile comandate È™i acoperă costurile convenite ale tranzacÈ›iei.
2.9 După primirea comenzii de la Client, Vânzătorul va confirma toate elementele importante ale comenzii prin trimiterea unui e-mail la adresa de e-mail furnizată de Client. Din momentul în care Clientul primeÈ™te mesajul de e-mail, la care se face referire în enunÈ›ul anterior, se încheie un contract de vânzare între Vânzător È™i Client, conform căruia Vânzătorul se obligă să livreze Bunurile Clientului È™i să transfere dreptul de proprietate asupra acestora către Client, sub rezerva punctului 2.10 de mai jos, iar Clientul se obligă să colecteze Bunurile È™i să plătească preÈ›ul Vânzătorului È™i să acopere costurile de tranzacÈ›ie convenite prin plasarea comenzii.
2.10 În cazul în care stocurile de Bunuri pentru care Clientul a plasat o comandă sunt epuizate, Vânzătorul va informa prin e-mail Clientul despre acest fapt. Se poate întâmpla în situaÈ›ia în care Clientul a achiziÈ›ionat Bunurile care erau în stoc în momentul comenzii (numărul de bucaÈ›i disponibile din Bunuri este marcat în oferta existentă pe site-ul platformei B2B). Vânzătorul poate propune, de asemenea, un timp de aÈ™teptare prelungit pentru livrarea Bunurilor comandate de Client. Într-o astfel de situaÈ›ie, Clientul poate să renunÈ›e la comandă sau să îÈ™i dea acordul expres cu privire la timpul prelungit de aÈ™teptare pentru livrarea Bunurilor. Dacă Clientul nu răspunde în termen de 5 zile lucrătoare, comanda va fi anulată. În acest e-mail, Vânzătorul poate face ca executarea comenzii plasate de Client să depindă de efectuarea unei plăți anticipate integrale sau parÈ›iale pentru Bunurile comandate, indiferent de metoda de plată aleasă de Client.
2.11 Contractul de vânzare se încheie în limba română sau engleză. Înregistrarea, securizarea È™i punerea la dispoziÈ›ia Clientului a conÈ›inutului contractului de vânzare încheiat se va face prin punerea la dispoziÈ›ie a acestor Termeni È™i condiÈ›ii pe site-ul platformei B2B, precum È™i prin transmiterea unui mesaj de e-mail către Client, la care se face referire la punctul 2.9. a Termenilor È™i condiÈ›iilor. ConÈ›inutul contractului de vânzare este înregistrat È™i securizat suplimentar în sistemul informatic al Magazinului On-line.
2.12 Vânzătorul va avea dreptul de a se retrage dintr-un contract de vânzare încheiat cu Clientul în termen de 30 de zile de la încheierea acestuia, fără a furniza vreun motiv.
3 Livrarea Bunurilor
3.1 Livrarea Bunurilor se va face într-un mod selectat de Client în momentul comenzii. Costurile de livrare vor fi indicate Clientului în timpul procesului de comanda È™i vor fi confirmate în e-mailul la care se face referire la punctul 2.9 din Termeni si CondiÈ›ii.
3.2 Termenul de livrare este de la 1 până la 7 zile lucrătoare, începând cu ziua creditării contului bancar al Vânzătorului cu plata Bunurilor, împreună cu costurile de tranzacÈ›ie convenite - în cazul plății prin transfer bancar, sau din ziua plasării È™i confirmării comenzii – în cazul plății cu cardul pe website. Acest termen nu se aplică situaÈ›iei menÈ›ionate la punctul 2.10 de mai sus, în care Clientul acceptă un termen de livrare prelungit. Transportatorul informează Clientul sub forma unui e-mail sau text despre detaliile livrării, în special numărul de urmărire sau prin furnizarea unui link pentru a urmări etapele livrării.
3.3 În momentul livrării Bunurilor comandate de Client către transportator, beneficiile È™i sarcinile asociate Bunurilor vor trece către Client, precum È™i pericolul de pierdere sau deteriorare accidentală a acestora. Vânzătorul nu va fi responsabil pentru nici o pierdere, depreciere sau deteriorare a Bunurilor survenită de la acceptarea Bunurilor pentru transport până la livrarea acestora către Client, sau pentru orice întârziere a transportului. Vânzătorul va coopera cu Clientul pentru a permite o posibilă procedură de reclamaÈ›ie cu transportatorul, dacă este necesar.
4 Plăți.
4.1 Sub rezerva dreptului Vânzătorului menÈ›ionat la punctul 2.10, Clientul are posibilitatea de a plăti pentru Bunurile comandate, folosind una dintre modalitățile de plată specificate în formularul de comandă.
4.2 Vânzătorul poate, pe baza unor aranjamente separate, să acorde Clientului un credit comercial. În acest caz, Clientul este obligat să efectueze plata în termenul specificat în aranjamentele relevante pentru creditul comercial.
4.3 În cazul în care Clientul alege metoda de plată cu plată anticipată, neprimirea plății în contul Vânzătorului sau agentului de decontare în termen de 3 zile lucrătoare de la plasarea comenzii, va avea ca rezultat anularea comenzii. În această situaÈ›ie, Clientul poate replasa comanda, în funcÈ›ie de disponibilitatea Bunurilor, È™i poate alege o altă formă de plată.
4.4 PreÈ›urile Bunurilor sunt exprimate în moneda EUR.
4.5 Pentru fiecare comandă va fi furnizată o dovadă de cumpărare sub forma unei chitanÈ›e sau a unei facturi cu TVA. Clientul este de acord să primească facturile în formă electronică.
6. Declarație de garanție - garanție de durabilitate - garanție de distribuție
6.1 TECH CUISINE SRL, adresa Bd. Dorobantilor 46, Brăila, înscrisă în Registrul ComerÈ›ului din România cu numărul J09/56/2018, CIF: RO 38743363, denumită în continuare "Garantul", garantează buna funcÈ›ionare a produsului din oferta sa, pentru o perioadă care nu poate fi mai scurtă decât perioada de garanÈ›ie specificată în conformitate cu punctul 6.5 de mai jos, cu condiÈ›ia ca acesta să fie instalat È™i exploatat în conformitate cu instrucÈ›iunile de utilizare È™i recomandările producătorului sau ale distribuitorului din manualul de utilizare. DeclaraÈ›ia de garanÈ›ie este valabilă pentru teritoriul țărilor membre UE È™i se aplică Produselor achiziÈ›ionate pe teritoriul acesteia. DeclaraÈ›ia de garanÈ›ie sau cardul de garanÈ›ie este furnizat direct cu Produsul sau, în cazul achiziÈ›ionării din magazinul online al Garantului, informaÈ›iile privind existenÈ›a È™i conÈ›inutul garanÈ›iei sunt prezentate în descrierea Produsului È™i pe site-ul web: smarthomedepot.eu/warranty
6.2 GaranÈ›ia nu acoperă următoarele: accesorii suplimentare È™i interschimbabile, cum ar fi elice, trepieduri, suporturi de montare, ventuze, perii, filtre, mânere, glisoare, discuri, lame, burghie, tălpi de polizor, vopsea, piese de cauciuc, roÈ›i, angrenaje dinÈ›ate, rulmenÈ›i, curele, tamburi, inele, cilindri, pistoane, segmenÈ›i, perii de motor, cabluri de alimentare sau de transmisie în cazul deteriorării izolaÈ›iei sau a fiÈ™ei, a pieselor rulante sau mobile, garanÈ›ia nu acoperă încreÈ›iturile din ambalaj, decolorarea ambalajului sau decolorarea, zgârieturile sau inscripÈ›iile uzate
6.3 Doar primul cumpărător al Produsului - Clientul TECH CUISINE SRL - are dreptul la GaranÈ›ie. Drepturile în cadrul GaranÈ›iei nu se transferă cumpărătorilor ulteriori ai Produsului. TECH CUISINE SRL nu este parte pentru un cumpărător ulterior al Produsului.
6.4 CondiÈ›ia pentru acceptarea È™i luarea în considerare a cererii de garanÈ›ie de către Garant este livrarea Produsului în service-ul Garantului împreună cu o descriere a defectelor constatate de către Client, în conformitate cu următoarele paragrafe, precum È™i prezentarea dovezii de cumpărare a Produsului către TECH CUISINE SRL, precum È™i indicarea unui număr de serie vizibil È™i lizibil al Produsului, dacă este cazul.
6.5 Perioada de garanție:
Perioada de garanÈ›ie este determinată în conformitate cu informaÈ›iile din declaraÈ›ia de garanÈ›ie sau din cardul de garanÈ›ie, menÈ›ionate la punctul 6.1 de mai sus È™i din fiÈ™a tehnică a produsului de pe site-ul SMARTHOMEDEPOT.EU, cu excepÈ›ia bateriilor încorporate sau ataÈ™ate la dispozitiv. Perioada de garanÈ›ie pentru baterie este independentă de perioada de garanÈ›ie pentru Produs È™i este de 12 luni. Durata garanÈ›iei se calculează, în general, de la data achiziÈ›ionării produsului de către client de la garant. Garantul îÈ™i rezervă dreptul de a refuza service-ul sub forma schimbării Produsului cu unul nou în situaÈ›ia în care Produsul a fost retras de la vânzare sau suportul acestuia a încetat, într-o astfel de situaÈ›ie fiind posibilă doar o decontare, o rambursare.
6.6 Răspunderea în temeiul garanÈ›iei acoperă numai defectele care decurg din cauze inerente produsului vândut. În special, garanÈ›ia nu acoperă defectele care decurg din utilizarea produsului È™i nu reprezintă un defect fizic sau legal
â–ª Mecanice de orice fel, inclusiv cele cauzate de supraîncărcare sau supraîncălzire.
▪ Care rezultă ca urmare a instalării sau utilizării produsului neconform cu manualul de instrucţiuni.
â–ª Apărute ca urmare a transportului sau utilizării Produsului în condiÈ›ii neconforme cu specificaÈ›iile.
â–ª Care rezultă din depozitarea necorespunzătoare sau întreÈ›inerea necorespunzătoare a Produsului.
▪ Apar ca urmare a epuizării complete a lubrifiantului sau uleiului din Produs.
â–ª Care rezultă din cauza unei contaminări severe în interiorul sau exteriorul produsului.
▪ Cauzate de utilizarea unor accesorii care nu respectă recomandările producătorului sau distribuitorului Produsului.
▪ Rezultate din evenimente fortuite, precum incendiu, inundaţii, supratensiuni electrice, fulgere etc.
▪ Rezultate din acte de război, revolte, acte de terorism sau vandalism.
â–ª Daune cauzate de modificarea neautorizată a circuitelor È™i nepotrivirea sau utilizarea greÈ™ită a bateriei È™i încărcătorului.
â–ª Daune produse de zborurile în care nu au fost respectate recomandările din instrucÈ›iunile oficiale de utilizare.
â–ª Daune cauzate de utilizarea produsului pe vreme rea (de exemplu vânturi puternice, ploaie sau furtuni de nisip etc.).
â–ª Daune cauzate de utilizarea produsului într-un mediu cu interferenÈ›e electromagnetice (de exemplu, în zone miniere sau în apropierea turnurilor de transmisie radio, cablurilor de înaltă tensiune, centralelor electrice etc.).
â–ª Daune cauzate de utilizarea produsului într-un mediu în care există interferenÈ›e de la alte dispozitive wireless (de exemplu, camere video wireless, semnale Wi-Fi etc.).
â–ª Daune cauzate de utilizarea produsului la o greutate mai mare decât greutatea de decolare sigură specificată în manualul de utilizare.
â–ª Daune cauzate de zborul forÅ£at atunci când componentele sunt uzate sau deteriorate.
â–ª Daune cauzate de probleme de fiabilitate sau compatibilitate la utilizarea pieselor neautorizate.
â–ª Daune cauzate de funcÈ›ionarea dispozitivului cu un acumulator slab încărcat sau deteriorat.
▪ Pierderea sau deteriorarea datelor de către produs.
â–ª Toate programele software livrate împreună cu produsul sau instalate ulterior.
▪ Produse sau piese cu eticheta de identificare modificată sau de pe care a fost scoasă eticheta de identificare.
â–ª Neefectuarea acÅ£iunilor enumerate în manualul de utilizare, destinate a fi efectuate de către utilizator.
â–ª In cazul oricărei reparaÈ›ii, modificări, dezasamblare totală sau parÈ›ială sau modificări structurale ale Produsului de către o altă entitate decât Garantul sau aprobată de Garant. Descoperirea cutelor pe canelurile elementelor de prindere ale pieselor articolului sau deteriorarea sigiliilor, etichetelor sau altor protecÈ›ii, care fac imposibilă citirea informaÈ›iilor conÈ›inute în acestea pot fi tratate ca interferență a unei entități neautorizate.
▪ Daune cauzate de instalarea necorespunzătoare, utilizarea necorespunzătoare sau operarea neconformă cu instrucţiunile oficiale de utilizare.
6.7 Persoana îndreptățită în cadrul garanÈ›iei este obligată să raporteze Garantului faptul că a descoperit un defect al produsului imediat după descoperirea acestuia È™i să îl livreze pe cont propriu după ce a făcut o reclamaÈ›ie prin intermediul formularului de contact de pe smarthomedepot.eu la următoarea adresă: Service Smart Home Depot, Soseaua Berceni 96, Monaco Towers, Turn A, etaj 3, camera 302, Sector 4, BucureÈ™ti. Garantul nu este răspunzător pentru daunele cauzate de utilizarea deliberată a articolului defect. Garantul nu colectează Produsele de la ClienÈ›ii finali.
6.8 Raportul de defecțiune trebuie să includă:
▪ Numele, adresa cumpărătorului, precum și adresa de e-mail și numărul de telefon;
▪ O indicație cu privire la defectul produsului;
â–ª Detalii despre când, de către cine È™i în ce circumstanÈ›e a fost constatat defectul Produsului;
â–ª Enumerarea precisă a elementelor Produsului depus odată cu cererea, de ex. „cutie, burghiu, 2 burghie, baterie”; nu folosiÈ›i termeni generali precum set, set complet, kit, elice, cabluri, capace, instrucÈ›iuni, dispozitive de siguranță etc.;
â–ª SpecificaÈ›i tipul de reparaÈ›ie aÈ™teptat: garanÈ›ie sau în afara garanÈ›iei (plătit).
6.9 Garantul îÈ™i rezervă dreptul de a solicita informaÈ›ii suplimentare pe care le consideră necesare pentru procesarea corectă a cererii.
6.10 Produsul trimis pentru service trebuie să fie livrat curat È™i protejat împotriva deteriorării în timpul transportului (de preferință în ambalajul original). În cazul generatoarelor, toate fluidele (uleiuri È™i combustibil) trebuie îndepărtate din Produs de către o persoană autorizată. Garantul îÈ™i rezervă dreptul de a respinge cererea în cazul în care sunt detectate fluide.
6.11 Garantul se va asigura că va informa persoana îndreptățită în în cel mai scurt timp posibil de la acceptarea cererii la sediul său despre rezultatul recunoaÈ™terii È™i legitimității cererii. În cazul în care defectul este confirmat, garantul se va asigura că defectul acoperit de garanÈ›ie este reparat gratuit în termen de 15 zile calendaristice, calculate de la data acceptării produsului defect de către garant la sediul de service al garantului. În cazul în care reparaÈ›ia nu este posibilă, garantul va returna contravaloarea sumei plătite din documentul de vânzare sau va înlocui produsul cu unul identic sau superior, fără defecte, în funcÈ›ie de ceea ce este mai favorabil garantului. Garantul va decide numai cu privire la metoda de înlăturare a defectelor acoperite de garanÈ›ie.
6.12 Garantul îÈ™i rezervă dreptul de a reduce valoarea rambursării pentru Produs dacă persoana eligibilă a livrat un Produs incomplet. Valoarea rambursării poate fi redusă proporÈ›ional cu valoarea elementelor lipsă, în funcÈ›ie de preÈ›urile de achiziÈ›ie ale acestor elemente. În cazul înlocuirii Produsului sau a părÈ›ilor deteriorate ale Produsului cu altele noi, acestea devin proprietatea persoanei îndreptățite în cadrul garanÈ›iei, în schimbul elementelor defecte, care devin proprietatea Garantului. Garantul nu returnează părÈ›ile deteriorate ale produsului în cazul înlocuirii acestora.
6.13 Titularul garanÈ›iei nu beneficiază de alte drepturi în cadrul garanÈ›iei decât cele menÈ›ionate mai sus, sub rezerva drepturilor care decurg din dispoziÈ›iile legale obligatorii.
6.14 Persoana eligibilă este obligată să accepte Produsul reparat care i-a fost eliberat de către Garant în termen de cel mult 20 de zile de la data informării persoanei eligibile cu privire la disponibilitatea produsului pentru acceptare. După expirarea acestei perioade, Garantul, indiferent de alte drepturi de despăgubire la care este îndreptățit prin lege, va avea dreptul la: a. să impute Clientului costurile de depozitare (la un tarif de 10 lei pe zi) b. să depoziteze Produsul într-un depozit judiciar (după ce a informat Clientul). c. să-i ceară Clientului să semneze o declaraÈ›ie de intenÈ›ie de abandonare a Produsului.
7 Protecția datelor cu caracter personal
7.1 Administratorul datelor personale ale ClienÈ›ilor platformei B2B, precum È™i al persoanelor care acÈ›ionează în numele Clientului, este TECH CUISINE SRL, care este Vânzătorul în sensul acestor Termeni È™i CondiÈ›ii.
7.2 Domeniul de aplicare al datelor Clientului (persoana care acÈ›ionează în numele său), necesare pentru încheierea unui contract de vânzare sau crearea unui cont pe platforma B2B include: numele È™i prenumele (numele companiei), adresa: strada È™i numărul, cod poÈ™tal, oraÈ™, È›ară, număr de telefon, adresă de e-mail. Clientul poate furniza, de asemenea, numărul său de TVA È™i alte informaÈ›ii suplimentare necesare. În plus, serviciul platformei B2B colectează automat adresa IP a computerelor persoanelor care utilizează platforma B2B.
7.3 Datele personale ale Clientului (persoana care acÈ›ionează în numele său) sunt prelucrate de către Vânzător în conformitate cu regulile stabilite în detaliu în Politica de confidenÈ›ialitate (https://smarthomedepot.eu/), în baza Regulamentului Parlamentului European È™i al Consiliului (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 privind protecÈ›ia persoanelor fizice în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal È™i privind libera circulaÈ›ie a acestor date È™i de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecÈ›ia datelor) ("GDPR").
7.4 Cu consimțământul separat È™i explicit al Clientului (persoana care acÈ›ionează în numele său), Vânzătorul poate prelucra datele sale personale pentru a-i furniza un serviciu electronic prin trimiterea periodică de informaÈ›ii despre produse noi È™i promoÈ›ii în Platforma B2B („Buletin informativ”). Clientul se poate abona la Buletinul informativ bifând caseta de selectare corespunzătoare, în timpul procedurii de creare a unui cont pe platforma B2B. Serviciul electronic Newsletter este oferit gratuit pentru o perioadă nedeterminată de timp. Clientul are posibilitatea de a se dezabona de la Newsletter oricând È™i fără motiv, prin transmiterea unei cereri corespunzătoare Vânzătorului, folosind datele de contact indicate la punctul 1.1. sau făcând clic pe linkul de dezabonare din partea de jos a fiecărui Buletin informativ. Dezabonarea echivalează cu retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal ale Clientului în scopul furnizării serviciului Newsletter. Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării datelor care a avut loc înainte de retragere.
8 Dispoziții finale
8.1 SoluÈ›ionarea oricăror litigii apărute între Vânzător È™i Client va fi supusă instanÈ›elor care au jurisdicÈ›ie asupra sediului social al Vânzătorului.
8.2 Sub rezerva prevederilor legilor obligatorii, răspunderea necondiÈ›ionată a Vânzătorului față de Client, indiferent de temeiul său legal, va fi limitată la valoarea preÈ›ului plătit pentru Bunuri, inclusiv costurile de livrare, (inclusiv dacă revendicarea Clientului nu este aferentă contractului de vânzare) dar nu mai mult de suma de 125,00 EUR. Vânzătorul va fi răspunzător față de Client numai pentru daune directe È™i în limitele pierderii efective.
8.3 În aspectele care nu sunt acoperite de aceÈ™ti Termeni È™i CondiÈ›ii, se vor aplica prevederile relevante ale legii.
8.4 Orice comentarii sau întrebări referitoare la funcÈ›ionarea platformei B2B pot fi trimise la adresele indicate în fila Contact (https://smarthomedepot.eu/contact).
8.5 AceÈ™ti Termeni È™i CondiÈ›ii nu încalcă niciunul dintre drepturile Clientului conform legii aplicabile. Dacă vreo prevedere a Termenilor È™i CondiÈ›iilor este în contradicÈ›ie cu legea aplicabilă, respectiva prevedere nu se va aplica È™i legea va avea întâietate, ceea ce nu afectează valabilitatea prevederilor rămase.
8.6 Vânzătorul poate modifica Termenii È™i CondiÈ›iile, informând în prealabil ClienÈ›ii cu privire la modificări. InformaÈ›iile despre modificările planificate ale Termenilor È™i condiÈ›iilor vor fi publicate pe site-ul platformei B2B, în fila Termeni È™i condiÈ›ii pentru antreprenori (https://smarthomedepot.eu/) împreună cu textul noii versiuni a Termenilor È™i CondiÈ›iilor. Comenzile plasate înainte de intrarea în vigoare a modificărilor sunt efectuate pe baza regulilor anterioare, către care sunt furnizate link-uri în fila Reguli pentru antreprenori (https://smarthomedepot.eu/).
Payment Methods
- Credit / Debit Cards
- Bank Transfer